Pular para o conteúdo

Segurança e Tratamento de Dados

O Mapinator processa dados de assessments de migração em nome de parceiros de consultoria AWS — frequentemente incluindo inventário de infraestrutura dos clientes finais. Esta página descreve como esses dados são protegidos. As práticas descritas aqui estão em vigor hoje.

Isolamento de Tenant

Os dados de cada organização são isolados logicamente com chaves de criptografia dedicadas e controles de acesso. Nenhum dado é compartilhado ou visível entre tenants. Um cliente de um parceiro de consultoria não consegue acessar dados pertencentes a outro parceiro ou seus clientes.

Criptografia

[CONFIRM: TLS 1.2+ para todos os dados em trânsito. Criptografia AES-256 em repouso em todas as camadas de armazenamento — bancos de dados, object storage e backups.]

Propriedade dos Dados

Os clientes são donos dos dados que carregam e dos entregáveis gerados a partir deles. O Mapinator processa dados do cliente apenas para fornecer o serviço. Dados do cliente nunca são usados para treinar modelos de IA. Nenhum terceiro pode acessar dados do cliente.

Infraestrutura

O Mapinator roda inteiramente na AWS utilizando boas práticas de segurança para segmentação de rede, gerenciamento de identidade e configuração de serviços.

Controles de Acesso

[CONFIRM: O acesso interno segue princípios de menor privilégio. Autenticação multifator é obrigatória para todo staff com acesso a produção. Todos os eventos de acesso são registrados em logs de auditoria.]

Retenção e Exclusão de Dados

Os dados do cliente são excluídos após encerramento da conta em até [CONFIRM: N dias]. Exportação de dados está disponível mediante solicitação antes da exclusão.

Subprocessadores

[CONFIRM: Os seguintes serviços terceirizados processam dados do cliente. Esta tabela é um placeholder aguardando confirmação final.]

Serviço Finalidade
[Provedor cloud] [Hospedagem de infraestrutura]
[Provedor de IA] [Análise de documentos]
[Provedor de email] [Email transacional]

Reportar uma Vulnerabilidade

Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança, por favor reporte de forma responsável. Não divulgue publicamente antes que tenhamos a oportunidade de investigar e resolver. Contato: [CONFIRM: security@mapinator.ai após criação do mailbox].

Questionários de Segurança

Para questionários de segurança ou detalhes adicionais, entre em contato.

Fale conosco